นโยบายคืนเงินและคืนสินค้า

ร่างนโยบาย ระยะรับคืน ที่อยู่ กฎการนำกลับเข้าสต็อก และสิทธิผู้บริโภคต้องยืนยันก่อนเปิดใช้งาน

ผลิตภัณฑ์มาตรฐาน

สินค้ามาตรฐานที่ยังไม่เปิดและเข้าเงื่อนไขจะพิจารณารับคืนเมื่อได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรและอยู่ในช่วงเวลาที่กำหนด

ผลิตภัณฑ์สั่งทำ

สินค้า OEM, ODM ขนาดสั่งทำ สีพิเศษ วัสดุปรับแต่ง และตัวอย่างผลิตที่อนุมัติแล้ว โดยทั่วไปไม่รับคืน เว้นแต่พบข้อบกพร่องจากการผลิตที่ยืนยันได้หรือมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร

สินค้าชำรุดหรือไม่ถูกต้อง

ลูกค้าควรบันทึกสภาพบรรจุภัณฑ์และสินค้าโดยเร็วหลังรับมอบ และติดต่อ DIANLETE พร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อ ภาพถ่าย และจำนวนที่ได้รับผลกระทบ

การดำเนินการคืนเงิน

การคืนเงินที่อนุมัติจะดำเนินผ่านวิธีชำระเงินที่ตกลงหลังตรวจสอบ และอาจไม่รวมค่าขนส่ง อากร หรือค่าธรรมเนียมธุรกรรมตามที่กฎหมายอนุญาต